Termos gerais de uso do Site
Ao realizar uma compra em nossa plataforma, você aceita os termos de nossa política de privacidade e política de devolução.
Política de Privacidade:
Coleta e uso de informações cadastrais.
Quando você faz o cadastro em nosso site, nós coletamos o seu Nome, Sobrenome, Tipo de Pessoa, CPF ou CNPJ e e-mail.
Fora as informações cadastrais, podemos coletar outras informações relacionadas ao seu uso em nosso site.
Usamos ferramentas que conseguem nós dar o feedback da experiência do usuário, como Google Analytics e Hotjar. O objetivo é entender o comportamento em nosso site e promover melhorias.
Também usamos ferramentas de marketing, como o Facebook Pixel e Mailchimp. Fazemos isso para direcionar nossas campanhas otimizando o conteúdo para quem realmente queira consumi-lo.
Como medida de segurança, usamos um dos maiores e melhores provedores de hospedagem e também temos uma rotina religiosa de manter nossas aplicações sempre atualizadas, minimizando possíveis vulnerabilidades.
Fazemos o nosso melhor para sempre manter os seus dados seguros.
Compartilhamento de informações:
Compartilhamos as informações de seu cadastro com nossos parceiros em casos específicos e quando for extremamente necessário, como para a realização de pagamentos via gateways, serviço de envio de e-mail ou serviços de terceiros, como o Notion, que nos ajudam a manter tudo organizado.
Ao usar os nossos serviços você declara que está ciente e que concorda com essa situação.
Política de devolução:
Você tem o prazo de até 7 dias corridos a partir da data da aprovação da compra para pedir o cancelamento da sua compra e consequentemente o estorno.
Se o fizer, o seu acesso ao download do produto em nosso site será cancelado e você deve se comprometer a apagar o produto, seja qual for.
Para solicitar a devolução, você deve abrir um chamado através de nossa central de ajuda clicando aqui ou enviar um e-mail para: ajuda@produtiveme.club.
O prazo para estorno do valor acontecerá de acordo com sua operadora de cartão e a devolução é feita prioritariamente da mesma forma que você pagou.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PIX